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BLOG


Eko Neural da la bienvenida
a la era cognitiva

Eko Neural y Consolidé presentaron Go Limiltess en Cancún. El evento contó con grandes empresarios y estrategas, mismos que presenciaron los beneficios y soluciones de Eko Neural para sus compañías.

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Enamora a tus colaboradores
con endomarketing

La atención inmediata no es exclusiva de los clientes externos, los trabajadores de cualquier empresa también buscan este factor, no obstante, ya sea por escasos tiempos o pocos recursos, esto no siempre se logra, ocasionando desinterés hacia los proyectos de la compañía...

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El mejor tip para que hagas crecer tu empresa

La buena atención al cliente es un tema que jamás pasará de moda. No se puede negar que esta actividad es una de las bases de toda empresa, y si la organización quiere seguir creciendo, jamás debe desatender este punto tan importante y medular...

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Chatbot, la herramienta que el retail necesitaba

Un chatbot es la mejor herramienta para cubrir esa situación, ya que puede exponer ofertas y promociones, mientras da asesoría detallada sobre un producto y servicio. Lo mejor de este hecho, es que lo puede realizar de manera amigable, estandarizada y en función de las preguntas más comunes de los usuarios...

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¿Qué usos le puedes dar
a la Inteligencia Artificial?

La inteligencia artificial (IA) ya no es tema de ciencia-ficción, esta ciencia ha roto ésa y más brechas, teniendo como objetivo simplificar las actividades de las empresas y, por supuesto, de las personas...

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Llega a nuevos mercados
con estos 3 consejos

El marketing Business to business o B2B (de empresa a empresa) se enfoca en ayudar a empresas que venden a otras empresas a dar a conocer sus productos y servicios, atraer más clientes y...

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Watson, tu poderosa herramienta
de atención al cliente

Sin importar la industria a la que pertenezca tu empresa, la tecnología que use, el producto o servicio que ofrezca o los clientes que atienda, una magnífica atención a...

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Inteligencia en atención al cliente, la estrategia que te hace crecer

Inteligencia en atención al cliente,
la estrategia que te hace crecer

Sin importar la industria a la que pertenezca tu empresa, la tecnología que use, el producto o servicio que ofrezca o los clientes que atienda, una magnífica atención a...

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Segmentación, la poderosa herramienta de marketing

Segmentación, la poderosa herramienta de marketing

Antes de lanzar cualquier plan al mercado, el estratega debe trazar minuciosamente las rutas que su maniobra tendrá y las personas a las que alcanzará. Esto lo sabrá con un solo hecho: segmentando...

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Beneficios de un chatbot en la atención al cliente

Beneficios de un chatbot en la atención al cliente

Un chatbot es un software que puede hablar –como parte de su nombre lo indica– mediante chat, con uno o varios usuarios sobre algún tema en específico. Esta herramienta empresarial, apoyada con inteligencia artificial (IA), tiene la finalidad de...

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Chatbot, tu opción para lograr el éxito

Chatbot, tu opción para lograr el éxito

Hoy en día, no sólo las empresas tecnológicas usan un chatbot en sus áreas de negocio –también llamado bot, bot conversacional o agente/asistente virtual–, tampoco es exclusivo de los grandes corporativos...

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Colaboradores contentos, ahorros importantes

Colaboradores contentos, ahorros importantes

Los clientes no son lo primero, lo primero son tus empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de tus clientes...

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Beneficios de un chatbot en la atención al cliente

Beneficios de un chatbot en la atención al cliente

El mercado evoluciona drásticamente y los requerimientos de las personas no se quedan atrás. Frente a cambios vertiginosos, es vital que las compañías otorguen resultados de forma inmediata; pero no sólo eso, también de forma sencilla,

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¿Cómo aumentar tus ventas?

Éstos son algunos consejos para que aumentes tus ventas y logres que tu negocio siga creciendo. ¿Quisieras saber cómo perfeccionar cada punto? Aquí conocerás siete consejos muy valiosos para incrementar tus ganancias.

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La Inteligencia Artificial creará más empleos, ¿por qué?

La Inteligencia Artificial creará más empleos, ¿por qué?

Finalmente, la industrialización resultó inevitable porque producía mejores productos a menor precio, sin dejar desempleadas a las personas, ya que el nuevo sistema económico industrial encontró lugar para ellas...

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Esto revolucionará el marketing

Esto revolucionará el marketing

La sociedad cambia y el mercado innova, por tal motivo el marketing no puede quedarse atrás.
¡ Jamás !...

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Tendencias de Recursos Humanos para 2018

Tendencias de Recursos Humanos para 2018

Recursos humanos (RRHH) no sólo se enfoca en reclutamiento y selección, también en contratación, capacitación, administración y gestión del personal,

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Capacitación en atención al cliente,<br> la clave del éxito de las empresas

Capacitación en atención al cliente,
la clave del éxito de las empresas

Esta innovación ha cambiado las reglas del juego, pero no sólo de las empresas, también de la sociedad.

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5 tips para llevar tu plan de marketing al siguiente nivel

15 estadísticas que te impulsarán a buscar más clientes

Esta innovación ha cambiado las reglas del juego, pero no sólo de las empresas, también de la sociedad.

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5 tips para llevar tu plan de marketing al siguiente nivel

Beneficios de la Inteligencia Artificial llevada a tu negocio

La inteligencia artificial (IA), como su nombre lo indica, es la inteligencia de las computadoras, ya que aprenden por sí solas a realizar y analizar diversas actividades,..

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5 tips para llevar tu plan de marketing al siguiente nivel

5 tips para llevar al siguiente nivel tu plan de marketing

Un chatbot puede conversar con las personas mediante un chat sobre un tema específico, con la finalidad de entregarles información que requieren o necesitan...

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4 consejos para Innovar tu departamento de RH

5 consejos para innovar tu departamento de Recursos Humanos

Sin lugar a dudas, el área de recursos humanos (RRHH) es de suma importancia para las grandes empresas, ya que este departamento realiza las contrataciones de la compañía...

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17 (terribles) estadísticas en la atención al cliente

17 (terribles) estadísticas en la atención al cliente

El objetivo de un negocio siempre será dar el mejor servicio y experiencias únicas a cada uno de sus clientes. Ello, en primer lugar, puede empezar por dos razones...

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5 tips para que ningún cliente se vaya

5 tips para que ningún cliente se vaya

¿Sabías que el abandono del carrito de compras es de cuatro trillones de dólares, nada más en Estados Unidos? Sí, es una cifra bastante alta e impactante

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5 innovaciones con inteligencia artificial que llevan más tiempo del que imaginas

5 antecedentes de la Inteligencia Artificial

Hasta hace un par de años, hablar de robots, máquinas e inteligencia artificial, se relacionaba con ciencia ficción, sin embargo, aunque esto lo hayamos visualizado en películas de los 90´s ...

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5 industrias revolucionadas por un chatbot

Innova tu estrategia de Marketing Automation

Hoy día, muchas empresas invierten grandes cantidades de dinero en sistemas de marketing y ventas, ¿pero en realidad el sistema es el que venderá?

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5 industrias revolucionadas por un chatbot

5 industrias revolucionadas por un chatbot

El objetivo de esta innovación es ahorrarle tiempo, dinero y esfuerzos a los negocios, para que continúen creciendo y consoliden su amistad con los clientes.

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¿Por qué debes tener un chatbot en tu negocio?

Hasta hace unos años, escuchar Inteligencia Artificial (IA) sonaba bastante lejano, tal vez un tema de ciencia-ficción y en cierta parte irreal.

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4 Tendencias de Inteligencia Artificial para 2018

La inteligencia artificial (IA), como muchos expertos e investigadores han mencionado, revolucionaráá el mundo de los negocios y diversas actividades de la sociedad; pero no para mal...

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6 Herramientas para mejorar tu estrategia de Marketing

Social media, análisis SEO, publicidad digital, campañas de e-mail y analítica web, son sólo algunas ramas que debes dominar, si quieres convertirte en todo un experto de marketing digital.

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Cómo Watson de IBM ayuda a las empresas

Watson es la tecnología de Inteligencia Artificial creada por IBM, capaz de responder preguntas hechas en lenguaje natural, es decir, como hablamos las personas todos los días.

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Go Limitless

El pasado 5 de septiembre tuvo lugar nuestro evento GO LIMITLESS, con la asistencia de 200 líderes de negocios del ámbito tecnológico, para escuchar las ponencias de tres expertos en software cognitivo.

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¿Por qué inteligencia artificial?

¿Imaginas poder resolver todas tus dudas o atender a todos tus clientes sin importar la fecha, horario o lugar?

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¿La inteligencia artificial me dejará sin trabajo?

¡Por supuesto que no! Hay dos grandes razones por las que creemos exactamente lo contrario y a continuación te las explicaremos.

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¿Cuál es la diferencia entre software cognitivo e inteligencia artificial?

Los chatbots funcionan con software cognitivo, lo cual todavía no es inteligencia artificial. ¿Qué necesitan para llegar a ese nivel y por qué?

Descúbrelo aquí


¿Qué es un chatbot y cómo ayudaría a tu empresa?

Los chatbots son una herramienta que resuelve las nuevas necesidades de tus clientes de una manera eficiente e innovadora.

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