Blog Eko Neural

El 9 de Septiembre EkoNeural, llevó a cabo la Master Class virtual: «Potencial del Machine Learning y los alcances de la inteligencia artificial en la transformación empresarial» donde el gerente comercial de la empresa José García guió a los más de 50 participantes en el uso de la tecnología para: Minimizar costos operativos, ampliar capacidad […]

El pasado 27 de agosto tuvimos oportunidad de poder presentar nuestro ChatBot EKONEURAL pensado como un asistente para Recursos Humanos, obteniendo excelente aceptación entre los asistentes. Contexto de Inteligencia Artificial. Tendencias de la industria tecnológica enfocada a RH. Modelo de comunicación Inteligente. Casos de uso y ejemplos de aplicación. Conoce más sobre nuestro asistente aquí

El pasado 21 de marzo, Eko Neural y Consolidé, empresas de Grupo Sicoss, presentaron Go Limiltess en la ciudad de Cancún. El evento contó con grandes empresarios y estrategas, mismos que presenciaron los beneficios y soluciones de Eko Neural para sus compañías. César Calles, Director General de Consolidé, le dio la bienvenida al público, mencionando […]

La atención inmediata no es exclusiva de los clientes externos, los trabajadores de cualquier empresa también buscan este factor, no obstante, ya sea por escasos tiempos o pocos recursos, esto no siempre se logra, ocasionando desinterés hacia los proyectos de la compañía. Que un empleado esté enamorado de la marca, entre otros resultados positivos, propicia […]

La buena atención al cliente es un tema que jamás pasará de moda. No se puede negar que esta actividad es una de las bases de toda empresa, y si la organización quiere seguir creciendo, jamás debe desatender este punto tan importante y medular. Una extraordinaria atención al cliente trae diversos beneficios: • Los clientes […]

Aumentar las ganancias no es el único objetivo del departamento de ventas, ya que actualmente los consumidores buscan que una compra sea intuitiva, amigable con información adicional y rápida. Sin embargo, esto no siempre se logra, por el hecho de que los asesores comerciales no pueden realizar varias actividades al mismo tiempo. Un chatbot es […]

La inteligencia artificial (IA) ya no es tema de ciencia-ficción, esta ciencia ha roto ésa y más brechas, teniendo como objetivo simplificar las actividades de las empresas y, por supuesto, de las personas. Pero al hablar de “actividades”, no sólo nos referimos a realizar un archivo contable o una estrategia de mercadotecnia, también a dar […]

El marketing Business to business o B2B (de empresa a empresa) se enfoca en ayudar a empresas que venden a otras empresas a dar a conocer sus productos y servicios, atraer más clientes y finalmente vender más. Es indudable que la competencia online cada vez es más estrecha, por ello, si tu estrategia de marketing […]

Watson es una plataforma de inteligencia artificial creada por IBM para el desarrollo de programas que son capaces de aprender por sí mismos. A principios de 2011, retó y venció a los dos más grandes campeones de Jeopardy!, que es un concurso de televisión en Estados Unidos. El juego es particularmente difícil para las computadoras, […]

Sin importar la industria a la que pertenezca tu empresa, la tecnología que use, el producto o servicio que ofrezca o los clientes que atienda, una magnífica atención a tus consumidores es, simplemente, ¡imprescindible! Este hecho no es un lujo, ya que dar un mal servicio a los compradores y posibles clientes, podría generar resultados […]